Обучение кассиров работе с UDS

Автор: Юлия Бугрим

Это обучение полностью состоит из ЗАДАНИЙ для кассиров, продавцов, администраторов...

Ибо получить навык можно только в практике!

ЗАДАНИЕ №1

Скачайте 2 приложения:

UDS App
UDS Cashier

*если у Вас есть интеграция с учетной программой (например 1С + UDS),то скачивать приложение кассира НЕ нужно. Вы будете работать из интерфейса Вашей учетной программы

* если кассирам удобнее работать с ПК, то скачивать приложение кассира тоже не нужно, Вы будете работать со странички в браузере: https://c.uds.app/

ЗАДАНИЕ №2

Посмотрите 3 коротких ролика:

1. про UDS (со стороны пользователя)
https://youtu.be/ppOazi3kB_0

2. про UDS (со стороны бизнеса)

https://youtu.be/uc6x36srL_w

3. UDS Cashier (со стороны кассира - сотрудника компании)
https://www.youtube.com/watch?v=FBnZMbr21CE

ЗАДАНИЕ №3

Зайдите в Ваш UDS Cashier (через приложение или браузер https://c.uds.app/) по Вашему логину и паролю

Логин и пароль возьмите у человека, который имеет доступ к UDS Admin
(раздел "Сотрудники" - "кассир" - "детальная страница" - "подробная информация")

Проведите 2 тестовые операции (оплаты)

1. проведите оплату на 1000 рублей по номеру своего телефона (вводим в поле номер через +7.... )

2. проведите оплату на 2000 рублей по номеру скидки (6-ти значный код из клиентского приложения UDS)

6-ти значный код мы берем из приложения UDS - заходим в приложение как Клиент

нажимаем кнопку внизу посередине и выйдет QR-код а под ним 6 цифр:

В UDS Casher кассир вводит этот 6-значный код (или сканирует)

Далее вводим сумму и проводим операцию - см. ролик:

https://www.youtube.com/watch?v=FBnZMbr21CE

Удалите все тестовые операции, зайдя в UDS Admin в разделе "Операции"

КАК ПЕРЕДАВАТЬ ПРОМО-КОД ВАШЕЙ КОМПАНИИ КЛИЕНТАМ?

Промо-код находится в Админке - верхней панели в виде:

QR-код (квадратики)

буквенный код: zrsm3779

юдс

Нажмите кнопку ПРОМО-КОД вверху

нажмите скопировать ссылку

получится https://promo.uds.app/apps/?code=zrsm3779

в ссылке после знака РАВНО = стоит Ваш промо-код буквами
(тот, что выдала Вам система или тот, что Вы создали сами)

Распечатайте листовки / тейблтенты / наклейки на зону кассы с Промо-кодом компании

Рекламируйте в соц.сетях возможность получить приветственные баллы:

Если Клиент не может прямо сейчас скачать приложение,

Вы можете провести ему по номеру телефона операцию и отправить в Whats app такое сообщение:

? Дарим Вам 500 бонусных рублей! ?

1) Скачайте моб. приложение UDS

здесь: https://uds.app/download

2) Зарегистрируйтесь

3) Нажмите на ссылку:

https://promo.uds.app/apps/?code=zlata101

И вы получите подарочные 500 баллов = 500 рублей на любые наши товары

ПЛЮС:

5% кэшбэк от всех Ваших покупок

7% кэшбэк от покупок Ваших друзей

‼Получайте Скидки до 100%

Просите Ваших Клиентов передавать ПРОМО-КОД Вашей компании

Вы можете передавать промо-код Вашим друзьям! Если они придут к нам и что-то купят, то мы в знак благодарности автоматически начислим Вам бонусные рубли: 7% от всех покупок всех Ваших друзей!

Как происходит передача промо-кода у Клиентов?

Заходим в приложение UDS - в карточку компании - кнопка "Рекомендовать" - показываем другу QR-код

Друг заходит в приложение UDS - нажимает кнопку "Промо-код" - значок QR-код и сканирует QR-код или вводит промо-код буквами и получает приветственные рубли